用户协议与隐私权政策

生效日期202135

特别提醒

1. 本《用户协议与隐私权政策》(以下简称《协议》)是软件服务使用人(以下简称用户或者)与广州瑶光软件科技有限公司(以下简称本公司或者我们或者瑶光)之间关于用户下载、安装、使用货云集软件(包括但不限于PC版及移动电话、PDA版等各种无线手持终端版本的货云集软件,以下简称软件)注册、使用、管理货云集账号以及使用本公司提供的相关服务所订立的协议。本《协议》描述瑶光与用户之间关于软件许可使用及服务相关方面的权利义务。用户或者是指通过瑶光提供的获取软件授权和账号注册的途径获得软件产品授权许可以及瑶光公司相关服务的个人或组织。 若您勾选“我已了解并同意《用户协议》”,即表示您作为摇光用户已知晓并充分理解协议内容和含义,愿意遵守本协议,双方意思表示一致,本协议生效。

2. 货云集软件由广州瑶光软件科技有限公司研发,并同意按照本《协议》的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网以及移动网的相关服务(以下称网络服务)。为获得网络服务,用户应认真阅读、充分理解本《协议》中各条款,特别涉及免除或者限制责任的条款,对用户的权利限制的条款,约定争议解决方式、司法管辖、法律适用的条款。请您审慎阅读本《协议》(无民事行为能力人、限制民事行为能力人或者未满18周岁的未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。除非您接受本《协议》所有条款,否则您无权下载、安装或使用本软件及其相关服务。您的下载、安装、使用、账号获取和登录等行为将视为对本《协议》的接受,并同意接受本《协议》各项条款的约束。

3. 瑶光有权对本《协议》进行修改,修改后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知。用户可重新下载安装本软件或登录网站查阅最新版协议条款。在瑶光修改《协议》条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用瑶光提供的软件和服务,如果用户继续使用瑶光提供的软件和服务,即视为您已接受了修改后的协议

4. 除本《协议》有明确规定外,本《协议》并未对利用本软件使用的瑶光或合作单位的其他服务规定相关的服务条款。对于这些服务,一般有单独的服务条款加以规范,用户须在使用有关服务时另行了解与确认。单独的服务条款与本《协议》有冲突的地方,以单独的服务条款为准。如用户使用该服务,视为对相关单独服务条款的接受。

5. 用户注册成功后,本公司将给予每个用户一个用户账号,该账号归本公司所有,用户完成申请注册手续后,获得该账号的使用权。账号使用权仅属于初始申请注册人,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖该账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用该账号。用户承担账号、账号注册信息与密码的保管责任,并就其账号及密码项下的一切行为承担法律责任。

一、知识产权声明

1. 瑶光是货云集软件的知识产权权利人。货云集软件的一切著作权、版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、音频、视频、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中华人民共和国相关法律法规和相应的国际条约保护,除涉及第三方授权的软件或技术外,本公司享有上述知识产权。

2. 未经本公司书面同意,用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权,本公司保留追究上述行为法律责任的权利。

二、授权范围

1. 用户可以为非商业目的在台终端设备上安装、使用、显示、运行货云集软件。用户不得为商业运营目的安装、使用、运行货云集软件,不得对本软件或者本软件运行过程中释放到任何计算机终端内存中的数据及本软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、更改、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经本公司授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统。

2. 未经本公司书面许可,用户不得将货云集软件安装在未经本公司明示许可的其他终端设备上,包括但不限于机顶盒、无线上网机、游戏机、电视机等。

3. 保留权利:未经明示授权的其他一切权利仍归本公司所有,用户使用其他权利时须另外取得本公司的书面同意。

三、服务内容

1. 货云集服务的具体内容由本公司根据实际情况提供,主要包括协助用户发送委派信息、接受订单信息、进行合作企业管理等服务。

2. 货云集提供的部分网络服务为收费的网络服务,用户使用收费网络服务需要向本公司支付一定的费用。对于收费的网络服务,我们会在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用,用户才能使用该等收费网络服务。如用户拒绝支付相关费用,则本公司有权不向用户提供该等收费网络服务。

3. 用户理解并同意本公司仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、其他与接入互联网或移动网有关的装置)及第三方收取的相关费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行承担。

4. 本公司仅提供相关的网络服务,除此之外,对于任何用户之间、用户与第三方之间产生的任何问题(包括但不限于货损、货丢、费用、保险等问题),本公司不承担任何责任。

四、服务变更、中断或终止

1. 鉴于网络服务的特殊性,用户同意本公司有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务及免费网络服务)。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务,本公司无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任;如变更、中断或终止的网络服务属于收费网络服务,本公司应当在变更、中断或终止之前事先通知用户,并可以向受影响的用户提供等值的替代性的收费网络服务,如用户不愿意接受替代性的收费网络服务,就该用户已经向本公司支付的服务费,本公司应当按照该用户实际使用相应收费网络服务的情况扣除相应服务费之后将剩余的服务费退还给该用户。

2. 用户理解并同意本公司需要定期或不定期地对提供网络服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断,本公司无需为此承担任何责任。但除特殊情况外,本公司会就上述情况事先进行通告。

3. 如发生下列任何一种情形,本公司有权随时中断或终止向用户提供本《协议》项下的网络服务【该网络服务包括但不限于收费及免费网络服务(其中包括基于广告模式的免费网络服务)】而无需对用户或任何第三方承担任何责任:

a) 用户提供的个人资料不真实;

b) 用户违反本《协议》中规定的使用规则;

c) 用户在使用收费网络服务时未按规定向本公司支付相应的服务费;

d) 相关法律法规规定的其他情形。

4. 如用户注册的免费网络服务的账号在任何连续90日内未实际使用,或者用户注册的收费网络服务的账号在其订购的收费网络服务的服务期满之后连续180日内未实际使用,则本公司有权删除该账号并停止为该用户提供相关的网络服务。在执行账号删除之前,本公司会向该用户发送通知。

5. 用户注册的免费账号昵称和姓名如存在违反法律法规或国家政策要求,或侵犯任何第三方合法权益的情况,本公司有权禁止用户继续使用该账号、昵称、姓名。

五、使用规则

1. 用户在申请使用货云集软件网络服务时,必须向本公司提供准确、真实的相关资料,且需要通过人工认证方能开始使用软件。如资料有任何变动,必须及时更新。更新过程中,本公司有权暂停该用户的使用权,同时需要人工再次认证方能继续使用软件。

6. 资料变动后,用户没有及时进行信息更新或者不配合本公司进行信息更新或人工认证,由此造成的损失(包括但不限于软件无法进行正常使用、与第三者发生的纠纷等),应由用户自行承担。

7. 用户不应将其账号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其账号遭他人非法使用,应立即通知本公司。因黑客行为、病毒等原因或因用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用,本公司不承担任何责任。

8. 用户同意,本公司有权在提供网络服务过程中通过货云集给其手机推送短信、QQ或邮消息。用户在其他渠道发布的货物信息,同意且授权本公司在货云集内部发布。

9. 用户同意,本公司有权在提供网络服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息,并且,用户同意接受本公司通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。用户在使用货云集服务过程中,必须遵循以下原则:

a) 遵守中国有关的法律和法规;

b) 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

c) 不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

d) 不得以任何形式使用货云集服务侵犯本公司的商业利益,包括并不限于发布非经本公司许可的商业广告;

e) 不得利用货云集网络服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为;

f) 不得利用本产品提供的网络服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

g) 不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益;

h) 不得利用货云集服务系统进行任何不利于本公司的行为(包括但不限于窃取、外泄服务系统内的信息等);

i) 相关法律法规规定的其他情形。

10. 本公司针对某些特定的货云集网络服务的使用通过各种方式(包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示等内容视为本《协议》的一部分,用户如使用该网络服务,视为用户同意该等声明、通知、警示的内容并受其约束。

11. 本公司有权对用户使用货云集网络服务【该网络服务包括但不限于收费及免费网络服务(其中包括基于广告模式的免费网络服务)】的情况进行审查和监督(包括但不限于对用户存储在本公司的内容进行审核),如用户在使用网络服务时违反任何上述规定,本公司有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用户使用网络服务的权利),以减轻用户不当行为造成的影响。因用户自身行为需向第三人承担责任的,由用户自行承担,与本公司无关。

六、货云集管理规定

1. 用户注册货云集账号,注册内容、各种信息,用户本人应当为信息的真实性负责。同时用户应当使用真实身份信息,不得以虚假、冒用的居民身份信息、企业注册信息、组织机构代码信息等进行注册。

2. 用户在使用货云集时,应保证信息真实,诚信为本,禁止爽约、虚假单子、恶意接单等行为,一经发现,本公司有权停止用户账号,并可视情节严重性,追究其法律责任。

3. 货云集将建立健全用户信息安全管理制度、落实技术安全防控措施。本公司将会采取合理的措施,对用户使用货云集网络服务过程中涉及的用户隐私内容加以保护。

七、隐私权政策

货云集(以下或称为“我们”)尊重并保护用户信息,并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。在您使用了货云集网站提供的服务时,我们将按照本隐私权政策收集、处理及披露您的信息。我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过阿里云提供的各种联系方式与我们联系。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/IDFASIM IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

1、本协议的适用范围

2、用户权限使用说明

3、SDK使用说明

4、证件使用说明

 

1、本协议的适用范围

a) 本隐私权政策适用于货云集网站所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务,以及通过货云集网站向您提供的技术服务。

b) 本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务。

c) 需要特别说明的是,作为货云集的用户,若您利用货云集的技术服务,为您的用户再行提供服务,因您的业务数据属于您所有,您应当另行与您的用户约定隐私权政策。

2用户权限使用说明

a) 消息推送在向您提供服务我们会向您发送信息通知或与您进行业务沟通包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码使用服务服务时所必要的推送通知

b) 相册读/您可在开启该权限后使用该功能上传您的照片/视频已实现您在货云集的凭证上传完成认证等相关功能

c) 摄像头您可在开启该权限后使用该功能进行扫码登录拍摄照片或视频等用于凭证上传

d) 麦克风您可在开启该权限后使用该功能拍摄视频等用于凭证上传

e) 位置信息您可在开启该权限后使用该功能后完成导航司机实时同步位置信息到公司当前天气等相关功能

您理解并同意开启上述权限已实现这些权限所涉及信息的收集与使用您可在您的设备的“设置应用权限”中查看上述权限的状态并可自行决定这些权限的开启或关闭请您注意您开启任一向权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务

 

3、SDK使用说明

为为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使 用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口 API )、软件工具开发包(SDK )进行严格的安全检 测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其 按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理 个人信息。

对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会 与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

 

4、证件使用说明

a) 身份证个人身份认证

b) 营业执照企业认证

c) 驾驶证驾驶技能认证

d) 行驶证车辆认证

我们不会强制要求您提供这些信息,您如拒绝提供不会对使用该业务功能产生不利影响。我们将妥善保管您的身份证信息,预防盗号、诈骗等恶意行为。

5、注销账号

    1:选择“我的”,2:选择“注销账号”,3:根据页面提示填写信息并提交,提交账号注销后将在七个工作日完成账号注销。

 

八、免责声明

1. 用户理解并同意,其使用本公司网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用本公司网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,本公司对用户不承担任何责任。

12. 本公司对网络服务不作任何类型的担保,不论是明示的、默示的或法令的保证和条件,包括但不限于网络服务的及时性、安全性、准确性,对在任何情况下因使用或不能使用本网络服务所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险,本公司不承担任何责任。

13. 对于不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,由用户自行承担,本公司不承担任何责任。

14. 用户理解并同意,对于本公司向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,本公司无需承担任何责任:

a) 本公司向用户免费提供的各项网络服务;

b) 本公司向用户赠送的任何产品或者服务;

c) 本公司向收费网络服务用户附赠的各种产品或者服务。

15. 用户(特别是司机用户)理解并同意,货云集所提供的功能受制于我国的交通法律法规和管理条例,即当本产品的功能和条例发生冲突时,应以各地的交通法律法规和管理条例为最高准则。任何通过货云集服务直接或间接违反当地交通法律法规和管理条例的行为,该后果应由用户承担。如有举证需要,本公司可以向有关部门提供相关数据作为证据。

16. 用户(特别是司机用户)理解安全驾驶的重要性,且保证在任何可能引起安全隐患的情况下均不得使用货云集,并同意一切因使用货云集服务而导致的安全隐患和因此产生的纠纷和交通事故,本公司概不负责赔偿。如有举证需要,本公司可以向有关部门提供相关数据作为证据。

17. 用户(特别是货主用户)理解货物购买保险的重要性,本公司为货主用户提供购买保险的接口服务,用户如因自身情况不购买保险而导致财产受损(包括但不限于货损、货丢、盗抢等情况),本公司概不负责赔偿。如有举证需要,本公司可以向有关部门提供相关数据作为证据。

九、违约责任

1. 如因本公司违反有关法律、法规或本《协议》项下的任何条款而给用户造成损失,本公司同意承担由此造成的损害赔偿责任。

2. 用户同意保障和维护本公司及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本《协议》项下的任何条款而给本公司或任何其他第三人造成损失,用户同意独立承担相应的法律责任。

十、协议修改

1. 本公司有权随时修改本《协议》的任何条款,一旦本《协议》的内容发生变动,本公司将会直接在本公司网站上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为本公司已经通知用户修改内容。同时本公司也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。

2. 如果不同意本公司对本《协议》相关条款所做的修改,用户应当停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受本公司对本《协议》相关条款所做的修改并同意受其约束。

十一、通知送达

1. 本《协议》项下本公司对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

2. 用户对于本公司的通知应当通过本公司对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。该等通知以本公司实际收到日为送达日。

十二、法律管辖

1. 本《协议》的订立、成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区的法律并受中国有管辖权的法院管辖。

2. 与本《协议》有关的或由本《协议》引起的任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本公司所在地的人民法院提起诉讼。

十三、其他规定

1. 本《协议》构成双方对本《协议》之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本《协议》规定的之外,未赋予本《协议》各方其他权利。

2. 如本《协议》中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本《协议》的其余条款仍应有效并且有约束力。

3. 本《协议》的所有标题仅仅是为了醒目及阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本《协议》涵义解释之依据。